Tausende Auto Werkstätten und die Qual der Wahl
Auf unseren Straßen fahren mehre Millionen Autos. Sie alle müssen regelmäßig gewartet und bisweilen repariert werden. Die Auswahl an Werkstätten ist groß und viele Autobesitzer sind vor die Qual der Wahl gestellt, welcher Werkstatt sie ihr Vertrauen schenken sollen. Die Zweifel sind seit der gesetzlichen Neuregelung der Europäischen Union zum Garantierecht noch gestiegen. Denn seit das neue Gesetz in Kraft ist, können auch markenfremde Autowerkstätten Servicearbeiten und Reparaturen gemäß der Herstellervorgaben durchführen, ohne die Garantie des Fahrzeuges einzubüßen.
Freie Werkstätten und Serviceketten konkurrieren
Seitdem die Freigabe der Garantiearbeiten erfolgte, erleben die freien Werkstätten und Serviceketten einen deutlichen Kundenzuwachs. Eine Kette wie A.T.U Auto Teile Unger hat viele neue Kunden gewonnen und erhält von den Kunden ein äußerst positives Feedback für die erbrachten Leistungen. Im Gegensatz zu freien Werkstätten bietet die Kette zusätzlich zu Pflege und Wartung aller Fahrzeugtypen ein breites Zubehörsortiment an. Von Kindersitzen über Tuningteile oder Radioanlagen sind auch für Selbermacher und Schrauber viele Angebote in der Produktpalette vorrätig. A.T.U Auto Teile Unger hat eine gut bestückte Lagerhaltung an Ersatz-, Verbrauchs- und Verschleißteilen und verkauft die Artikel auch ohne Einbau an den Kunden. Bei Unsicherheiten leisten die Mitarbeiter eine fachkundige und kompetente Beratung zu jedem gewünschten Produkt. So wird die Leistung anderer freier Werkstätten durch A.T.U. mit den zusätzlichen Angeboten zu Gunsten des Kunden deutlich überboten.
Markenwerkstätten sind vielen Autobesitzern zu teuer
Ein häufig verbreitetes Gerücht ist die unterschiedliche Kompetenz und Qualität von Markenwerkstätten und Serviceketten. In den vergangenen Jahren haben zahlreiche Werkstatttests der großen Automobilclubs und Fachzeitschriften bewiesen, dass kein Unterschied zwischen den Werkstätten besteht. Markenwerkstätten leisteten keinen besseren Service als andere Betriebe und übersahen sogar zahlreiche Mängel an den präparierten Testfahrzeugen. Dafür kassierten sie allerdings saftige Preise von ihren Kunden. Im Ergebnis der Auswertung der Werkstatttests hätten viele Autobesitzer für bessere Leistungen bei Ketten wie A.T.U Auto Teile Unger weniger Geld bezahlen müssen. In vielen Vorurteilen werden die Ängste geschürt, dass minderwertige Ersatzteile eingebaut werden oder die Garantie- und Kulanzleistungen der Autohersteller unter dem Besuch einer anderen Werkstatt leiden. Durch die gesetzliche Neuregelung ist diese Furcht jedoch unbegründet und gehört der Vergangenheit an.
Service aus Meisterhand
Die Werkstätten von A.T.U. werden jeweils von einem kompetenten KFZ-Meister geführt. Er beaufsichtigt die in der Werkstatt durchgeführten Arbeiten und steht mit seinem Meistertitel für die fachgerechte Ausführung. Das Werkstattpersonal verfügt über die notwendige Ausbildung und besucht regelmäßig Weiterbildungen für Reparatur und Wartung von modernen Fahrzeugen. In den Räumen der Werkstätten findet sich bei A.T.U hochwertiges Werkzeug mit zahlreichen Spezialteilen für Arbeiten an einzelnen Automodellen mit Erfordernis für spezielle Werkzeuge. Die Analysecomputer können alle Bordcomputer auf den Inhalt ihrer Fehlerspeicher testen und mit den originalen Datenbeständen der Markenhersteller vergleichen. Alle durchgeführten Arbeiten finden nach den jeweils geltenden Vorschriften des Markenherstellers statt. Kunden können sich daher bei A.T.U. einer erstklassigen Qualität sicher sein. Vor dem Hintergrund dieser Informationen wird die Qual der Wahl der richtigen Werkstatt für Autobesitzer vielleicht zukünftig etwas leichter.